Condiciones de contratación

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años””.

1) Objeto y ámbito de aplicación 

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre PAGO DE LA BOTICARIA S.L. (en adelante, PAGO DE LA BOTICARIA o la Compañía) y Vd. (en adelante, el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en la tienda online de la Compañía. PAGO DE LA BOTICARIA es una compañía española Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza al tomo 4605, folio 216, sec 8 hoja 2-70500. Cualquier incidencia, queja o reclamación referida a una compra realizada a través de la web, habrá de ser comunicada a la dirección de correo electrónico: info@pagodelaboticaria.com 

2) Exclusiones

Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas de cualquier graduación a menores de edad. Asimismo, los productos ofrecidos por PAGO DE LA BOTICARIA a través de la tienda online de la Compañía no van dirigidos a los países ni a las jurisdicciones en los que el consumo de bebidas alcohólicas esté prohibido. 

3) Aceptación y prueba de aceptación

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón COMPRAR que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de las presentes Condiciones Generales con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad. PAGO DE LA BOTICARIA remitirá al Cliente, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico facilitado por el Cliente antes de que se cumplan 24 horas de la compra. PAGO DE LA BOTICARIA informa al Cliente de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos en el Apartado de Atención al Cliente escribiendo a info@pagodelaboticaria.com Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que la entrega se haga efectiva e iniciar posteriormente los trámites de devolución oportunos, según se detalla en el apartado 4.4.siguiente. 

4) Precios, pago, entrega y desistimiento 

4.1 Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y los demás impuestos que pudieran corresponderles. PAGO DE LA BOTICARIA se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los precios de los productos y servicios en función del mercado. Los gastos de envío, cuando los hubiere, se indican en el formulario del pedido. 

4.2 Forma de pago

Una vez que el Cliente haya confirmado la adquisición del producto, deberá proceder al pago del importe indicado. Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios siguientes: 

• Por medio de la pasarela de pago de la entidad con tarjeta de débito o crédito VISA, MASTERCARD. • Por Medio de la pasarela de pago PAYPAL 

• Por medio de cualquier otra pasarela de pagos que PAGO DE LA BOTICARIA estime oportuna para facilitar el pago al cliente. 

• Transferencia Bancaria. 

El Cliente notificará a PAGO DE LA BOTICARIA, a la mayor brevedad posible, cualquier cargo indebido o fraudulento. Dicha notificación podrá realizarla a la dirección de correo electrónico info@pagodelaboticaria.com 

4.3 Entrega

Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica, en un plazo 24 – 96 horas laborables para entregas en la Península Ibérica y de 14 días laborables para Islas Baleares, Canarias y Unión Europea para los productos en stock. 

La prestación de los servicios se efectuará de lunes a viernes, en el cómputo temporal se excluyen los días festivos en la localidad de destino. Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con PAGO DE LA BOTICARIA a través de la sección de Contacto de la página Web. En caso de incumplimiento del plazo de entrega, la indemnización a abonar consistirá en la devolución del coste de los portes satisfechos por el cliente. 

No se considerará incumplimiento de plazo de entrega el causado por ausencia o cambio de domicilio del destinatario, por supuestos de destinatario o dirección desconocidos, por impago de portes, por cierre por vacaciones, entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega, causas de fuerza mayor o caso fortuito u otras no imputables al transportista. 

Asimismo, se exime de responsabilidad en los casos de incumplimiento de plazo de entrega en envíos a Baleares, Canarias o internacionales por causas ajenas al transportista (retrasos de compañías aéreas, marítimas, transportistas terceros, carga o descarga…). 

4.4 Desistimiento

PAGO DE LA BOTICARIA garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario, deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución, cuyo plazo es de 14 días hábiles desde la fecha de compra. 

El Cliente comunicará a PAGO DE LA BOTICARIA dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento del contrato. Puede usted desistir de la compraventa del producto en el plazo de 14 días desde su recepción, sin motivar la causa de dicha devolución. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por PAGO DE LA BOTICARIA, corriendo el Cliente con los gastos de devolución, salvo que PAGO DE LA BOTICARIA S.L. 

En este enlace puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento y un formulario para la devolución de producto a fin de facilitarle la misma.

El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a PAGO DE LA BOTICARIA, siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos, usados y conserven su precinto o embalaje original. El coste de devolución será calculado y comunicado a través de nuestro canal de Atención al Cliente. No nos hacemos responsables de los paquetes que no lleguen de vuelta, por lo que le recomendamos que utilice un sistema de transporte seguro. 

Tras la comprobación del estado del producto, se devolverá el importe mediante la misma modalidad de pago empleada por el cliente. Tramitaremos la devolución lo antes posible. No obstante, durante periodos de alta actividad, la devolución puede tardar 14 días hábiles en tramitarse. 

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de PAGO DE LA BOTICARIA, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente. Si un producto hubiera llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, PAGO DE LA BOTICARIA se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales. Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico info@pagodelaboticaria.com 

 5) Idioma 

El idioma en que se perfecciona el contrato entre PAGO DE LA BOTICARIA y el Cliente es el Español. 

 6) Responsabilidades de PAGO DE LA BOTICARIA 

PAGO DE LA BOTICARIA garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página web. Quedan garantizados todos los derechos que la legislación vigente concede a los usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos o Condiciones Generales podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente. 

7) Responsabilidades del Cliente 

El Cliente, se obliga a realizar un uso lícito de los Productos y Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. Expresamente se compromete a no permitir el consumo de nuestros vinos por menores de edad y a hacer un consumo responsable de estos. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando con ello causar perjuicios a PAGO DE LA BOTICARIA. 

8) Datos personales 

PAGO DE LA BOTICARIA tratará los datos que facilite el Cliente de conformidad con la Política de Privacidad que se puede consultar en el siguiente link: Ver Política de Privacidad

9) Jurisdicción y Ley aplicable 

En caso de conflictos en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, tratándose de consumidores finales, dispone de la posibilidad de resolver el conflicto extrajudicialmente en el siguiente enlace: 
https://cec.consumo.gob.es/CEC/consultasReclamaciones/comoReclamar/viaExtrajudicial/ral/odr.htm , de acuerdo con la normativa aplicable serán competentes los Juzgados del lugar de cumplimiento de la obligación o los del domicilio de la parte compradora. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).